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Dann leiten wir Sie zu unserer Kontaktseite weiter. Wir bieten rund um die Uhr Support, um unseren geschätzten Kunden zu helfen.
FAQ
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Antworten auf einige Ihrer Fragen finden Sie auf unserer Seite mit häufig gestellten Fragen. (Beispiel: Wie kann ich Ihr Unternehmen erreichen?)
Sie können unsere Kundendienstabteilung unter der Telefonnummer 0 (262) 414 56 56 erreichen oder uns anrufen, wenn Sie nicht warten möchten. Unsere Kundenvertreter werden sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Der Betrieb unseres Systems variiert je nach Betrieb unseres Produktionsstandorts und wird unter einer separaten Zentrale durchgeführt. Aus diesem Grund können wir unseren Filialen leider nicht bei den Bestellungen helfen, die Sie auf unserer Website aufgegeben haben. Sie können unsere Kundenvertreter kontaktieren, indem Sie unsere Kundendienstabteilung unter 0 (262) 414 56 56 anrufen.
Sie können Unterstützung erhalten, indem Sie von Ihrem E-Mail-Konto aus eine E-Mail an info@asilsanmuhendislik.com.tr senden, in der Ihre Anfrage erläutert wird.
Sie können mit uns schriftlich über das Feld "Kontakt" in Ihrer Mitgliedschaft unter https://www.asilsanmuhendislik.com.tr über DM von unseren Social-Media-Konten aus kommunizieren, indem Sie eine E-Mail an unser E-Mail-Konto unter senden info@asilsanmuhendislik.com.tr.
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erfolgt die Verteilung innerhalb von 2-7 Tagen nach der Herstellung, abhängig von der Stadt und dem Bezirk, in dem Sie sich befinden. Wenn Sie auf ein Problem stoßen, können Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer und die Situation per E-Mail über unsere schriftlichen und sprachlichen Kommunikationskanäle an unser Unternehmen senden. Es ist wichtig, dass Sie während des Lieferprozesses an Ihrer Adresse sind.
Unsere WhatsApp-Linie wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden zurückgesandt. Um schneller auf Sie zurückkommen zu können, schreiben Sie bitte Ihre Nachricht sofort und warten Sie auf eine Rücksendung von uns. Ihre Nachrichtenreihenfolge ändert sich in den Nachrichten, die Sie nacheinander schreiben, ohne von uns beantwortet zu werden, und diese Situation führt dazu spät gesehen werden.
Nach der Bestellung wird Ihre Versandkosten gemäß den Artikeln im Angebotsformular ermittelt.
Eine Stornierung auf Bestell- oder Produktbasis kann von Ihnen auf der Website nicht vorgenommen werden. Es reicht aus, uns Ihre Stornierungsanfrage klar anzugeben, indem Sie Ihre Bestellnummer über schriftliche oder sprachliche Kommunikationskanäle angeben. Wir können die Produkte in Ihrer Bestellung auch auf Produktbasis hinzufügen oder verringern.
Oben auf unserer Website 'ProdukteSie können es überprüfen, indem Sie über die Schaltfläche 'auf das entsprechende Feld klicken, oder Sie können das relevante Produkt erreichen, indem Sie Informationen wie den Produktnamen oder den Code in die Suchleiste der Website eingeben. Wenn das gesuchte Produkt nicht in den Ergebnissen erscheint, wird das Produkt möglicherweise nicht auf unserer Website verkauft.
Sie können die Löschung Ihrer Mitgliederregistrierung beantragen, indem Sie Ihre Anfrage über schriftliche und akustische Kommunikationskanäle an unsere Kundenvertreter senden.